Kebijakan Privasi Rajabotak

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana rajabotak mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh platform kami.

Kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal yang Anda akses melalui tautan di platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan efisien:

• Data Akun & Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan validasi usia.
• Dokumen Verifikasi: Salinan identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC guna memastikan keamanan akun.
• Data Pembayaran: Informasi rekening atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan penarikan dana.
• Aktivitas Permainan & Transaksi: Catatan taruhan, riwayat deposit, penarikan, dan pola permainan untuk pemantauan keamanan.
• Data Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat untuk optimasi layanan dan pencegahan multi-akun.
• Catatan Komunikasi: Korespondensi Anda dengan tim dukungan kami melalui kanal bantuan yang tersedia.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Informasi dikumpulkan melalui metode berikut:

• Secara Langsung: Saat Anda mendaftar, mengisi formulir profil, atau menghubungi tim dukungan kami.
• Secara Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
• Pihak Ketiga: Dari penyedia layanan mitra kami, seperti pemroses pembayaran atau penyedia verifikasi identitas.

Mengapa Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Manajemen Akun: Membuat dan mengelola profil pengguna Anda secara efisien.
• Transaksi Finansial: Memproses deposit dan penarikan dana dengan cepat dan akurat.
• Verifikasi & Keamanan: Memverifikasi identitas dan usia pengguna untuk mencegah akses di bawah umur.
• Pencegahan Fraud: Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda.
• Personalisasi: Menyesuaikan konten dan penawaran agar lebih relevan dengan preferensi Anda.
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
• Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berbagi data dengan:

• Mitra Teknis: Penyedia layanan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan infrastruktur server yang mendukung operasional kami.
• Otoritas Berwenang: Apabila diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang.

Bagaimana Kami Melindungi Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk menjaga data Anda:

• Enkripsi: Menggunakan teknologi enkripsi saat data dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
• Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang memiliki akses ke data sensitif untuk keperluan operasional.
• Isolasi Data: Data pembayaran diproses secara terpisah untuk meminimalkan risiko eksposur.
• Pemantauan: Sistem kami dipantau secara rutin untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan memahami perilaku pengguna. Untuk informasi lebih rinci mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
• Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan data Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Harap dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan sesuai dengan periode waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk kepentingan audit dan kepatuhan regulasi.

Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilengkapi dengan perlindungan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan yang tersedia di halaman Support kami.